◆商売の法則【15の原理原則】 1: 消費者から買う ・消費者に売るのではなく、消費者から買え (バイク王、ブックオフ、古本屋) ・労働力は取りまとめて売れ (クラウドワークス、ランサーズ) 2: 客に作業させる ・作業にエンタメ性を持たせて、客に押し付けろ (IKEA、焼肉店) ・セルフ○○を発明しろ 3: まとめて高くなる、切り分けると高くなる ・まとめて売るのか、分けて売るのかを見極めろ (土地) ・資本がないならスモールメリットを活用しろ (人材紹介エージェント) ・「既存のイメージ」を有効に使え(高級店) 4: 1:n構造を作る ・一度作ったものをn回売れ (東進ハイスクール、電子書籍、動画、情報商材) ・ビジネスをパクるのではなく、儲けの構造をパクれ (SaaS, freee, SmartHR) 5: 両方から金をもらう ・既存のビジネスモデルの金の流れを逆転させろ (ビズリーチ、RIZAP) ・場所やサービスをメディアとして捉えろ (タクシーの動画広告) 6: 合法的に麻薬を売る ・砂糖をたくさん入れろ(各種ドリンク商品) ・中毒性のある嗜好品を文脈に乗せて売れ (クレープ、タピオカ、パンケーキ) 7: 確率をいじる ・射幸心しゃこうしん(※)を刺激しろ (宝くじ、競馬、競輪) ・「損したくない」という気持ちに付け込め(保険) ※偶然の利益を、労せずに得ようとする欲心。 まぐれ当たりによる利益を願う気持ち。 8: 空気を売る ・原価の低い有形商材に価値をつけて売れ (土地、ジュリアナ東京) ・無形高額商材の営業を攻略しろ(コンサル業) 9: 意思決定に介入する ・非合理な意思決定に誘導しろ (新築住宅、新築マンション) ・顧客満足度と意思決定の合理性は関係ない 10: 仕入れで儲ける ・安く仕入れられる秘密のルートを作れ (俺のイタリアン、俺のフレンチ) ・外から見えないところで差別化しろ(シェフ) 11: 他人の財布を狙う ・サービス受益者以外がカネを払うビジネスを考えろ (結婚式、葬式) ・元々安価なカテゴリで高級贈答品を作れ (高額プレゼント) ・客の「与信」を狙え(住宅ローン) 12: 高いものはいいものだ ・値段を高くして信頼感を育め ・認知的不協和をビジネスに活用しろ 13: 勝手に「権威」になる ・勝手に認めて格付けし、勝手に権威になれ ・権威になった後、さらに商品を売り込め 14: 信者ビジネス ・商売に宗教構造を持ち込め(Apple) ・従業員も信者にしろ (スターバックスのブラックエプロン) 15: 究極のレシピ ・金儲けのレシピを作って売れ